6.10.2023
Kajaanin kaupunki, Kajaani

KEHU - Kehittämisen uusi aika

Valmis

Tarve ja tavoitteet
Halusimme tehdä näkyväksi, millaista kehittämistyötä tehdään Kajaanin kaupungilla. Kehittämistyö on usein yksinäistä ja halusimme pyytää projektipäälliköitä ja kehittäjiä rakentamaan yhteistä kehittämismallia, joka mahdollistaisi laadukkaan, ketterän ja joustavan tavan toimia. Idea lähti ruohonjuuritasolta. Kehittämiselle tarvittiin yhteinen toimintamalli ja ohjeet. Lähdettiin rakentamaan peruskivijalka kuntoon, mutta tavoitteet asetettiin korkealle.
Ratkaisu
Kehittämistyön alussa käynnistettiin hanketukipalvelut ja kehittämisverkosto. Kati ja Katja koordinoivat kehittämistyötä oman työnsä ohessa, kehittämisverkosto oli mukana alkumetreiltä saakka. KEHU-mallissa luotiin uusi toimintamalli ja ohjeet, ja varmistettiin, että prosessit ja olemassa olevat työkalut tukevat kehittämistä.

Kehittämismatkamme alussa kyselyn avulla selvitettiin nykytilanne, tarpeet ja se, että
verkostomainen tapa toimia on se, mitä lähdemme kehittämään. Kehittämistä tehtiin iteroiden, pieniä kokeiluja hyödyntäen, yhteiskehittämällä. Yhteistä visiota ja palvelupolkua rakennettiin protoilutyöpajan kautta. Näin saatiin yhteisesti rakennettu kehittämistoiminnan visio.

Hanketukipalvelut tarjoaa asiantuntija-apua hankkeen eri vaiheissa, ja kehittämisverkosto on projektipäälliköille tarkoitettu matalan kynnyksen vertaistukiverkosto.
Tulokset
Toimintamalli on luotu ja otettu käyttöön, ja sitä kehitetään edelleen. Kehittämistyö on aiempaa systemaattisempaa. Palaute on ollut positiivista, ja toimintamallia laajennetaan myös muihin toimintoihin. Kehittäjäverkoston toimijoiden välinen yhteistyö on tiimi- ja toimialarajat ylittävää ja voimme ketterästi hyödyntää toistemme asiantuntemusta moninaisissa kehittämistehtävissä. Kehittämistyö jatkuu ja olemme tunnistaneet seuraavalle iteraatiokierrokselle joitakin kehittämiskohteita.
Liitteet
Tekojen tori_KEHU.pdf

Yhteyshenkilöt

Katja Moilanen
katja.moilanen(ät)kajaani.fi
Tietohallinnon kehittämispäällikkö
Kajaanin kaupunki

Kati Pääkkönen
kati.paakkonen(ät)kajaani.fi
Henkilöstön kehittämispäällikkö
Kajaanin kaupunki
Jaa Twitterissä Jaa Facebookissa Jaa LinkedInissä Tulosta